5月31日上午,廣安醫(yī)院脊柱科護士站收到一面錦旗,上面寫著:“白衣紅心好護理,廣安醫(yī)德實可貴”的字樣,送錦旗的是一位李阿姨。
3月2日,李阿姨因腿部患病到廣安醫(yī)院接受治療,經(jīng)過醫(yī)生的精心治療和護理人員的悉心護理,李阿姨的病情逐漸有了好轉(zhuǎn)。
在住院期間,李阿姨受到了脊柱科白衣天使們的悉心照顧,每次她有什么要求和需求,脊柱科的護士不管是誰,只要知道她的需求都盡量滿足她。為了消除她因病帶來的壞心情,護士們時常到病房去看望她,與她聊天,替她解悶。
李阿姨在廣安脊柱科度過了三個月時光,鑒于她的病情恢復(fù)良好,醫(yī)生批準(zhǔn)她可以出院。為了向全體脊柱科護士表達(dá)感激之情,李阿姨在愛人的陪同下,特意送來錦旗,并附上了感謝信。
她在信中這樣寫道:“在這三個月的治療過程中,脊柱科護士站的護士們在姚護士長的指揮下默默無聲,夜以繼日地堅守崗位,不但護理工作十分到位,而且滿腔熱情地幫助病人解決了這樣那樣的困難和要求……”
一面錦旗、一封感謝信帶給護士站的護士們無限感動和深思。收到錦旗后,護士站為如何更好地服務(wù)病人展開了激烈的討論。討論中,有的護士認(rèn)為應(yīng)該以“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的理念,將護理工作做到細(xì)處;有的則認(rèn)為應(yīng)該圍繞“以病人為中心”,為病人提供更好的、更個體性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)……
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