新聞公告

涓流潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲

仁心仁術(shù)見(jiàn)精誠(chéng)

——記舟山廣安醫(yī)院內(nèi)科主任單友娟

單友娟

舟山廣安醫(yī)院內(nèi)科主任

　　“良醫(yī)處世，不矜名，不計(jì)利，此其立德；挽回造化，立起沉疴，此其立功也。”這是她的座右銘。

　　“高尚醫(yī)德為患者，精湛醫(yī)術(shù)保健康。”這是患者對(duì)她的評(píng)價(jià)。

　　從醫(yī)數(shù)十年，她任勞任怨，用精湛的醫(yī)術(shù)努力盡一名內(nèi)科醫(yī)生的責(zé)任，和患者一起攜手希望，呵護(hù)生命，維護(hù)健康。

　　她，就是舟山廣安醫(yī)院內(nèi)科主任單友娟。

壹

用心用情

對(duì)患者就像親人一樣

　　日前，患者王老伯的三個(gè)子女來(lái)到舟山廣安醫(yī)院，送上了一封感謝信和一面錦旗送到了。

　　80多歲的王老伯患有“尿潴留”，并伴有多種老年性疾病，某三甲醫(yī)院診斷為“膀胱收縮功能衰退”，并根據(jù)王老伯的年紀(jì)和病情判定，膀胱功能恢復(fù)希望很小，需終身隨帶導(dǎo)尿管。

　　長(zhǎng)期插著導(dǎo)管治療，王老伯的膀胱愈發(fā)松弛，并引發(fā)感染。

　　去年10月22日，王老伯轉(zhuǎn)入廣安頤養(yǎng)院，由內(nèi)科主任單友娟直接負(fù)責(zé)他的后續(xù)治療。

　　入住院當(dāng)天，單友娟向家屬詳細(xì)詢問(wèn)了王老伯的病情，并與家屬積極溝通，重新制定積極的治療方案。

　　單友娟根據(jù)實(shí)際狀況，對(duì)王老伯采取了抗炎治療、針灸治療、臨時(shí)開(kāi)放導(dǎo)尿管等治療手段。

　　在單友娟的指導(dǎo)下，住院醫(yī)師對(duì)癥下藥，護(hù)理團(tuán)隊(duì)精心照護(hù)，20天后，王老伯撤除了導(dǎo)尿管，居然能夠自主小便了。

　　家屬簡(jiǎn)直不敢相信，“好像奇跡一樣”，家屬感動(dòng)地說(shuō)，“我們?nèi)ミ^(guò)上海兩家三甲醫(yī)院了，都說(shuō)需終身隨帶導(dǎo)尿管。想不到，我們舟山自己的醫(yī)生有這么好的醫(yī)術(shù)。”

　　“對(duì)于病因明確的尿潴留患者，只要及時(shí)解除梗阻，即可恢復(fù)排尿功能。王老伯的尿潴留與年齡增長(zhǎng)緊密相關(guān)，所以治療更需要耐心。”

　　單友娟表示，“通過(guò)針灸治療，可舒緩病癥，促進(jìn)膀胱收縮功能。與此同時(shí)，我們還不定期為王老伯進(jìn)行熱水按摩，逐漸地讓患者練習(xí)下地走路，重新學(xué)習(xí)自主大小便。” 

對(duì)于廣安頤養(yǎng)院的細(xì)心護(hù)理和醫(yī)師創(chuàng)造的奇跡，王老伯家屬的感激之情無(wú)以言表。

    “扁鵲良藥驅(qū)病痛，頤養(yǎng)有術(shù)延天年”的鮮紅錦旗是患者對(duì)單友娟及其團(tuán)隊(duì)的高度贊揚(yáng)。

貳

日常功課

不但精細(xì)，而且精心

　　早晨7點(diǎn)，單友娟已做好了一天的工作日程安排。

　　她的第一件事就是要去內(nèi)科住院病房和老年頤養(yǎng)院查房，“看望”80多位入院病患。

　　對(duì)于每個(gè)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，查房是每天工作的重點(diǎn)之一，也是最基本的醫(yī)療活動(dòng)之一，能幫助醫(yī)生了解患者的病情，及時(shí)調(diào)整治療方案。

　　“在我看來(lái)，醫(yī)生查房不只是流程化的簡(jiǎn)單操作，”單友娟說(shuō)，“內(nèi)科作為用非手術(shù)手法治療疾病的的醫(yī)學(xué)學(xué)科，是涉及面廣、整體性強(qiáng)的綜合學(xué)科，可以說(shuō)是臨床醫(yī)學(xué)其他學(xué)科的基礎(chǔ)。它不像外科手術(shù)一樣直觀，病因復(fù)雜疾病類型多樣，極需要耐心加細(xì)心。因此，每一位患者的查房都必須親力親為。”

　　正因?yàn)檫@樣，單友娟對(duì)內(nèi)科和頤養(yǎng)院內(nèi)每一位住院患者的病情和治療情況都了如指掌。

　　病人及其家屬說(shuō)起她，總是豎起大拇指，直夸“單主任‘好足嘞’，像‘阿拉’親人一樣，每天都來(lái)看‘阿拉’，檢查得可仔細(xì)了”。

　　健康所系，生命相托。每一位醫(yī)者身上都承載著患者的希望。

　　單友娟告訴記者，“再哪怕再忙，也要及時(shí)查房，做好病情反饋和方案調(diào)整方案。這既是對(duì)患者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。”

　　早上10點(diǎn)左右，單友娟結(jié)束了查房工作，開(kāi)始接待門(mén)診患者，下午她還要與骨科、關(guān)節(jié)科、手外科、脊柱科等學(xué)科聯(lián)合會(huì)診，所有需要進(jìn)行手術(shù)的病人也需要她進(jìn)行術(shù)前評(píng)估。

　　從2009年進(jìn)入廣安后，單友娟每天保持著這樣繁忙而又有規(guī)律的生活。

叁

臨床治療

求精確，更要求精準(zhǔn)

　　1977年，單友娟從舟山衛(wèi)校畢業(yè)，進(jìn)入普陀區(qū)人民醫(yī)院大內(nèi)科工作，當(dāng)時(shí)的大內(nèi)科主任正是吳光潛。

　　在單友娟幾十年的內(nèi)科臨床工作中，她始終記得吳主任對(duì)她的嚴(yán)格要求。

　　“吳主任要求很嚴(yán)格。當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)年輕醫(yī)生跟著他查房，他會(huì)隨時(shí)考察我們的聽(tīng)診功力?？疾旌芗?xì)致，比如聽(tīng)心臟雜音時(shí)要說(shuō)出是幾級(jí)雜音。”

　　單友娟說(shuō)，“主任時(shí)常告誡我們，查房時(shí)一定隨身攜帶聽(tīng)診器，對(duì)于我們內(nèi)科來(lái)說(shuō)，檢查檢驗(yàn)報(bào)告固然有參考性，但聽(tīng)診器感受到的數(shù)據(jù)最直觀最迅速。聽(tīng)診是門(mén)難練的功夫，要不斷練習(xí)和實(shí)踐才能融會(huì)貫通。”

　　吳光潛的嚴(yán)苛教導(dǎo)為單友娟打下了堅(jiān)實(shí)的臨床基礎(chǔ)，培養(yǎng)了她嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的從業(yè)態(tài)度。在普陀人民醫(yī)院時(shí)，單友娟曾前往上海肺科醫(yī)院培訓(xùn)進(jìn)修一年，呼吸科專業(yè)出身的她對(duì)于呼吸科疾病診療有了更深刻的理論和技術(shù)提升。在3個(gè)月內(nèi)，她熟練掌握了支氣管鏡的操作。

　　多年來(lái)，單友娟始終在大內(nèi)科從事一線工作，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。2004年3月，時(shí)任普陀人民醫(yī)院大內(nèi)科副主任的單友娟被調(diào)入舟山市婦幼保健院工作，半年后成為該院大內(nèi)科主任，負(fù)責(zé)ICU、急診病房。

　　內(nèi)科所涉專業(yè)多，病人類型多，單友娟知道自己必須不斷提升才能更好地為患者服務(wù)。除了上海肺科醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)外，單友娟還不定期前往北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行短期培訓(xùn)，汲取名院名醫(yī)在消化內(nèi)科、風(fēng)濕免疫科、心血管內(nèi)科等內(nèi)科相關(guān)學(xué)科上的先進(jìn)理念和臨床經(jīng)驗(yàn)。

肆

醫(yī)生口碑

單醫(yī)生在哪我就去哪

　　醫(yī)生的口碑來(lái)自于哪里？單友娟的患者會(huì)告訴你，口碑來(lái)自于療效和服務(wù)。

　　廣安內(nèi)科收治的病人以中老年為主，主要是呼吸道、慢性支氣管炎、冠心病、糖尿病、高血壓、腦梗塞、風(fēng)濕病等病人和術(shù)后恢復(fù)期病人。

　　特定的病人群體長(zhǎng)久考驗(yàn)著單友娟的恒心毅力和專業(yè)素養(yǎng)，而她數(shù)十年如一日，將病人當(dāng)做自己的親人和朋友，用真心收獲了無(wú)數(shù)病人的信賴。

　　“我有哮喘病，單醫(yī)生還在普陀人民醫(yī)院的時(shí)候，我就是她接手的。一晃這么多年過(guò)去了，單醫(yī)生來(lái)了廣安，那我就來(lái)廣安。”70多歲的陳阿姨是單友娟的忠實(shí)患者，“我這個(gè)病也算是慢性病，容易復(fù)發(fā)，一到敏感季，我就會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)單醫(yī)生這兒報(bào)到，讓她給我看看，給些專業(yè)的治療建議，我才會(huì)放心點(diǎn)。單醫(yī)生是出了名的耐心和好脾氣， 這么多年我就信賴她。”

　　膽囊炎病人胡大伯曾經(jīng)在其他醫(yī)院做過(guò)兩三次膽管手術(shù)，伴有腸梗阻癥狀，每次動(dòng)完手術(shù)，他總會(huì)讓家人將他送來(lái)廣安頤養(yǎng)院進(jìn)行術(shù)后護(hù)理，點(diǎn)名要找單友娟。“廣安護(hù)理是有口皆碑的細(xì)心周到，單醫(yī)生我更是千萬(wàn)個(gè)放心，一百分的滿意。”

　　在廣安內(nèi)科住院部，不少病患之間都是老相識(shí)了。原因無(wú)他，因?yàn)樗麄兌际菃斡丫甑闹覍?shí)粉絲。單友娟的病人都是老患者帶新患者，口口相傳帶過(guò)來(lái)的，就這樣慢慢積累了一大批。

　　在單友娟看來(lái)，內(nèi)科醫(yī)生除了保證正規(guī)的治療手法外，更重要的是責(zé)任心、細(xì)心和用心。只要真心對(duì)待每一位病患，就能與他們建立有效的溝通機(jī)制，這為獲取即時(shí)反饋、跟進(jìn)治療方案打下了基礎(chǔ)。

　　用心用情加療效自然能收獲患者的信賴與口碑，醫(yī)患矛盾也就不復(fù)存在。

伍

廣安內(nèi)科

從新起點(diǎn)啟航

　　“一個(gè)好醫(yī)生，只有德藝雙馨才能救治他人。”而單友娟正是這樣的人，在一起工作的同事說(shuō)，“她為我院醫(yī)療內(nèi)科的發(fā)展傾注了自己的全部心血”。

　　2009年，單友娟初到廣安的時(shí)候，廣安內(nèi)科的學(xué)科建設(shè)相對(duì)薄弱，只有兩個(gè)返聘的老醫(yī)生，一個(gè)60多歲，一個(gè)70多歲，一個(gè)負(fù)責(zé)門(mén)診一個(gè)負(fù)責(zé)病房。以骨科為特色的廣安，內(nèi)科病人一天也不過(guò)五六個(gè)。

　　單友娟在廣安體檢中心工作了一段時(shí)間后，逐漸參與到骨科會(huì)診中來(lái)，慢慢地進(jìn)入廣安內(nèi)科挑起了科室大梁?，F(xiàn)在，廣安內(nèi)科住院部和頤養(yǎng)院近百個(gè)病人需要單友娟及其團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)診療，門(mén)診和內(nèi)外科手術(shù)會(huì)診都離不開(kāi)單友娟的參與。

　　2018年，舟山廣安醫(yī)院與上海中山醫(yī)院、上海長(zhǎng)海醫(yī)院、上海光華醫(yī)院等建立起良好的長(zhǎng)效合作機(jī)制，今后上海專家將定期來(lái)廣安醫(yī)院開(kāi)展坐診和指導(dǎo)，廣安遠(yuǎn)程會(huì)診中心也穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　上周六，上海華東醫(yī)院內(nèi)分泌科、上海長(zhǎng)海醫(yī)院呼吸內(nèi)科、上海中山醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、上海光華醫(yī)院風(fēng)濕科等各院專家在廣安坐診，并對(duì)廣安內(nèi)科團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了綜合指導(dǎo)。

　　廣安正以全新的理念打造老百姓滿意的兒醫(yī)院，單友娟告訴記者，2019年，廣安內(nèi)科招聘大量?？漆t(yī)生，從大內(nèi)科向細(xì)分專業(yè)轉(zhuǎn)型，內(nèi)科隊(duì)伍建設(shè)將更充實(shí)有力。除此之外，廣安還將持續(xù)與京滬名院名醫(yī)工作室結(jié)對(duì)，為舟山市民帶來(lái)更加精準(zhǔn)和有品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。