為有效提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全，防范和減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。8月7日，舟山廣安醫(yī)院召開了醫(yī)療不良事件分析會，危立軍副院長主持了會議，院務(wù)會全體成員及臨床、醫(yī)技、護理、后勤等部門100余人參加了會議。
醫(yī)管中心方賢定主任以“防微杜漸、憂在未萌”為主題，分別對上半年我院醫(yī)療、護理、輸血、康復(fù)、后勤等方面發(fā)生的不良事件進行了詳細的分析，明確指出了各不良事件產(chǎn)生的原因和解決的措施，并對如何正確處理不良事件進行了規(guī)范，對如何避免和減少類似不良事件進行了闡述。
隨后，關(guān)節(jié)科、脊柱科、護理部、檢驗科、康復(fù)科、后勤保障部各代表進行了發(fā)言表態(tài)。
關(guān)節(jié)科主任羅軍表示今后在遇到不良事件時均會積極應(yīng)對，主動上報，分析原因，做好總結(jié)，嚴格核查制度，做好持續(xù)改進，用細心、耐心、責(zé)任心對待每一位患者。
脊柱科主任戈才華對科室不良事件產(chǎn)生的原因進行了深入分析，由于科室重業(yè)務(wù)，輕視了醫(yī)療風(fēng)險，造成了不良事件的發(fā)生，今后要將兩者齊抓共管，認真執(zhí)行各類操作規(guī)程，增強安全意識，加強與患者溝通， 在業(yè)務(wù)水平上專研技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。
姚海琴護士長代表護理人員進行表態(tài)：要嚴格執(zhí)行護理操作準則，落實預(yù)防措施，加強醫(yī)護合作，加強對低年資護士的培訓(xùn)教育和技能培養(yǎng)，加強對住院病人的安全宣教，關(guān)注重點病人，時刻提高安全意識，確保患者安全。
康復(fù)科烏英別兢主任表示，今年康復(fù)科新招收了一批低年資的康復(fù)治療師，在經(jīng)驗和技術(shù)上存在很多不足，今后將重點加強理論加實踐的帶教，遵照醫(yī)囑加強雙向核對，加強與醫(yī)生、護士、患者之間的溝通，對康復(fù)方案進行核對來降低科室的不良事件。
檢驗科主任張全軍分享了對不良事件管理的見解，從人機料法環(huán)五個要因?qū)Σ涣际录陌l(fā)生進行了分析，運用PDCA工具來促改科室的缺陷管理，通過標準作業(yè)書的建立，將管理責(zé)任到人，與獎懲掛鉤來降低不良事件的發(fā)生。
后勤保障部主任李華表示:態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗,后勤部門作為醫(yī)院的一個重要保障部門，要加強事故預(yù)見性，加強應(yīng)急能力，對異常情況主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，做好細節(jié)服務(wù)，成為醫(yī)療一線堅強的后盾。
最后危立軍副院長對此次會議進行了總結(jié)，并對今后工作做出了指示：一是要求各科室加強溝通協(xié)作，發(fā)生不良事件一定要及時處理，“以患者為中心”做好問題解決；二是鼓勵臨床科室積極上報不良事件，通過不良事件吸取教訓(xùn)，及時總結(jié)經(jīng)驗，避免類似事件再發(fā)生；三是要求各科室落實工作職責(zé)，嚴格核查制度，加強工作責(zé)任心，預(yù)防和減少不良事件的發(fā)生。
不良事件管理是醫(yī)院精細化管理的抓手，抓好不良事件，不僅可保障患者安全，而且可提高醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量。
此次會議在全院各科室間引起了良好的反響，通過各類型不良事件以案促改，引發(fā)了大家對醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量的深度關(guān)注，許多員工都表示，今后在遇到不良事件時，都會積極面對及時申報，做好問題解決，讓醫(yī)療不良事件管理在醫(yī)療安全和質(zhì)控工作中發(fā)揮積極重要的作用。
上一篇
下一篇
