新聞公告

　　舟山廣安醫(yī)院是我市“120”急救系統(tǒng)的首批定點(diǎn)單位，承擔(dān)大型意外災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)急救，從事常見(jiàn)病、多發(fā)病及危重疑難病員的院前、院內(nèi)急救。醫(yī)院醫(yī)療救護(hù)車(chē)5輛，車(chē)內(nèi)有衛(wèi)星導(dǎo)航、呼吸機(jī)、心臟除顫起搏儀、心電監(jiān)護(hù)等先進(jìn)設(shè)備。24小時(shí)全天候應(yīng)診?？苾?nèi)重癥急診室ICU有先進(jìn)的心肺復(fù)蘇機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心臟除顫儀、呼吸機(jī)等先進(jìn)設(shè)備。

　　普外科和門(mén)急診部具有全面的急救能力，共有11名醫(yī)生，10名護(hù)士，分別來(lái)自關(guān)節(jié)科、脊柱科、內(nèi)科、普外科、婦科等學(xué)科，可以開(kāi)展院前急救、院內(nèi)急救一條龍的高質(zhì)量、快捷的綜合急救，處理各種復(fù)雜、高難的車(chē)禍、工傷和其他意外事故。

　　廣安醫(yī)院門(mén)急診部副主任方光波，主要負(fù)責(zé)門(mén)急診部的骨傷科患者。方光波告訴記者，日前，岱山有一位病人遭遇意外，股骨頸骨折，無(wú)法行走，但他堅(jiān)持要到廣安醫(yī)院來(lái)治療，家屬致電醫(yī)院詢(xún)問(wèn)能否去接一下。方光波得知此事，立即安排救護(hù)車(chē)趕到岱山。

“只要是患者需要，急診科全程免費(fèi)接送，因?yàn)樗麄冃湃挝覀儭?rdquo;

　　舟山本地有很多在非洲、阿根廷等國(guó)家從事捕魚(yú)工作，受傷后第一時(shí)間想到的還是廣安醫(yī)院。“只要他們乘上飛機(jī)，我們的救護(hù)車(chē)已到上?；?qū)幉ǖ仍跈C(jī)場(chǎng)了。”方光波說(shuō)。

　　護(hù)理體現(xiàn)敬業(yè)，愛(ài)崗就是愛(ài)病人。門(mén)急診部護(hù)士長(zhǎng)毛雨霞，對(duì)這句話(huà)的理解表現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上。她不僅把這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理得很到位，自己也以身作則，全副身心都貢獻(xiàn)給了工作。病人來(lái)了上去扶一把，沒(méi)有家屬陪護(hù)就幫忙掛個(gè)號(hào)。有時(shí)患者粗心身邊沒(méi)帶現(xiàn)金的，她還主動(dòng)幫忙墊付。為了保證診室秩序，毛雨霞耐心地協(xié)調(diào)溝通，引導(dǎo)患者有序就診。

　　護(hù)士們?cè)诿晗嫉膸ьI(lǐng)下，主動(dòng)給病人洗頭、洗腳，還幫他們剪指甲、擦身，一級(jí)護(hù)理更是如此。她們的付出，患者都看在眼里，記在心里。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，門(mén)急診全體同志總動(dòng)員，醫(yī)院大門(mén)除了安保人員，還安排護(hù)士晝夜值守，還對(duì)每一位住院病人都做了核酸檢測(cè)和肺部CT。

　　病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)“提升服務(wù)質(zhì)量、改善病人就醫(yī)體驗(yàn)服務(wù)季”活動(dòng)的號(hào)召，在細(xì)節(jié)上見(jiàn)真功夫，讓住院患者真正體驗(yàn)到醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)、關(guān)愛(ài)、熱情、周到和便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐步形成了具有廣安特色的科室服務(wù)文化。

　　踐行初心使命

　　以全新理念打造“滿(mǎn)意醫(yī)院”

　　近期，廣安醫(yī)院普外科和門(mén)急診部還設(shè)立了胃腸鏡中心，很多漁民兄弟海上作業(yè)不規(guī)律飲食，得了胃病又沒(méi)有及時(shí)檢查。門(mén)急診部開(kāi)展胃腸鏡檢查項(xiàng)目以來(lái)，受到了患者的一致好評(píng)。

　　廣安醫(yī)院的體檢與門(mén)急診資源高度共享，服務(wù)講究效率和質(zhì)量，體檢中心設(shè)有專(zhuān)門(mén)的兩臺(tái)B超機(jī)，漁民憑船員證體檢，當(dāng)天出結(jié)果。很多病人在其他醫(yī)院做了手術(shù)，后續(xù)病情復(fù)發(fā)，廣安醫(yī)院普外科提供良好的繼續(xù)治療和康復(fù)服務(wù)。

　　普外科和門(mén)急診團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都是病人滿(mǎn)意度的調(diào)查員。周正告訴記者，接下來(lái)還將加強(qiáng)門(mén)診部服務(wù)禮儀的訓(xùn)練，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。為了維持良好的醫(yī)療秩序，正確分診、掛號(hào)，還將安裝就診呼叫系統(tǒng)。在醫(yī)療質(zhì)量體系建設(shè)方面，醫(yī)院高度重視患者動(dòng)態(tài)反饋，科學(xué)分析，精準(zhǔn)施策，努力提高各個(gè)流程和環(huán)節(jié)的運(yùn)行質(zhì)量。

　　這是一家對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的醫(yī)院。周正說(shuō)，廣安醫(yī)院始終堅(jiān)持“懿德為廣 惠民為安”的初心，在這里可以感受到，全院上下懷著健康衛(wèi)士的使命感，以嚴(yán)格的醫(yī)療質(zhì)量提供精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，以全新的理念努力打造老百姓滿(mǎn)意的醫(yī)院。